5 procesów w Twojej firmie, które system CRM może przejąć za Ciebie
Wyobraź sobie, że jutro rano wchodzisz do biura, a dzięki automatyzacji procesów w firmie wiele zadań jest już wykonanych. Faktury zostały wystawione, nowy klient otrzymał powitalną wiadomość, a zespół ma przypisane zadania związane z realizacją projektu. Dzięki temu możesz skupić się na działaniach, które naprawdę rozwijają firmę. Nowoczesny system CRM, taki jak RRUP, pozwala zautomatyzować […]
Język korzyści to za mało. Naucz się mówić językiem strat Twojego klienta.
W sprzedaży często słyszymy: „mów językiem korzyści”. Ale sama wizja zysku nie wystarczy. Aby naprawdę przekonać klienta, musisz mówić językiem strat w sprzedaży, pokazując, co klient traci, jeśli nie podejmie decyzji. Ta zmiana podejścia działa znacznie skuteczniej niż tradycyjne komunikaty o korzyściach. Psychologia behawioralna pokazuje, że ludzie reagują silniej na straty niż na zyski. Efekt […]
CRM to nie Excel – jak nie stracić 30% leadów przez bałagan w danych
CRM to nie Excel – i właśnie dlatego może uratować nawet 30% Twoich leadów przed utratą. Wyobraź sobie idealnego klienta: lead z formularza, zapytanie o wycenę, a Ty zapominasz o follow-upie. W Excelu dane rozpraszają się po zakładkach i plikach, dlatego łatwo o chaos. W efekcie część kontaktów po prostu ginie. Badania pokazują, że firmy […]
Aktualizacja RRUP CRM v3.1
Z przyjemnością ogłaszamy premierę najnowszej wersji systemu RRUP CRM 3.1. Aktualizacja wprowadza szereg nowych modułów, usprawnień procesowych oraz zmian funkcjonalnych, które realnie wpływają na komfort pracy użytkowników i efektywność zarządzania projektami w firmie. Poniżej przedstawiamy najważniejsze nowości dostępne w wersji 3.1. Nowe funkcjonalności i zmiany ogólne 1. Edytowalny nagłówek na stronie tytułowej oferty W ramach […]
Formularze online zintegrowane z CRM – jak zbierać dane bezpośrednio do systemu?
Formularze online to jedno z najważniejszych źródeł leadów i zgłoszeń od klientów. Problem pojawia się wtedy, gdy dane z formularzy trafiają na e-mail, a nie bezpośrednio do CRM. W efekcie informacje są przepisywane ręcznie, giną lub nie są obsługiwane na czas. Dlatego w RRUP CRM powstał moduł Formularze Dedykowane, który pozwala połączyć stronę internetową z […]
Aktualizacja RRUP CRM v3.0.5
Nowe funkcjonalności i zmiany ogólne 1. W sekcji Administracja -> Role pojawiły się ustawienia dotyczące zakładki. Uprzednio ustawienia te znajdowały się w sekcji Administracja -> Konfiguracja -> Ustawienia -> Role. Dzięki tej zmianie dostęp do ustawień i konfiguracji ról znajduje się w jednym miejscu systemu. 2. Rozszerzenie modułu – Cechy umów W konfiguracji cech umów […]